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Japanese
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皆さんこんにちは！Bite size Japaneseのレイラです。
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元気ですか?
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はい、今日は、日本人はどれぐらい時間を守るか？
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どれぐらい時間に厳しいか？について、話してみたいと思います。
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みなさんも聞いたことあると思いますが、
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日本人って、めっちゃめちゃ時間を守りますよね。
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例えば、電車も絶対に時間ぴったりに来るし、
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1分とか2分でも遅れていたら、アナウンスが入るんですね。
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駅とか電車の中で、アナウンスが流れて、
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例えば「この電車はただいま2分遅れで運転しております」
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「ご利用のお客様には、大変なご迷惑をおかけしますことを、おわび申し上げます」
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っていうアナウンスが入るんですね。
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「おわび申し上げます」これは「すみません」という意味です
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「おわびする」っていうのは、謝る、ごめんなさいということですね。
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「おわび申し上げます」
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とにかく日本人は、時間に厳しい
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時間にうるさい、時間を気にする、時間を守るんですね。
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で、今日ね、なんで私がこの話をしようと思ったかというと、
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この前、私が働いているホテルに
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オランダ人のお客さんが来たんですね。
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でも、そのお客さんが、全然ね時間を守ってくれないお客さんで、
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すごい不思議だったんです。
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時間の約束をしたのに、その時間になっても来ないし、
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めっちゃ遅れてきたのに、謝らないっていうお客さんで
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なんか、私は「なんかこれすごい、普通だったらありえないこと」
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日本ではありえないことなので、
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なんかすごい不思議だったんですよね。
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ちょっとその話させてください。
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そう、私がホテルで働いてた時に、
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そのオランダ人のお客さんから、メールで連絡があって、
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「1時にチェックインできますか」っていうメールだったんですね。
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で、もう、その日は、ホテルのお部屋の掃除も終わっていたので、
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本当だったら3時から5時の間のチェックインなんですけど、
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ちょっと早い1時だけど、まあいいかなと思って
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で、私が働いてるホテルは、ちょっと特別で
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その、チェックインの場所とお客さんが泊まるホテルが違う建物なんですね。
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泊まるホテルは、こう、一つの家なんですね。
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一つの家、一軒家で、チェックインの場所から、歩いて5分とか
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結構離れているので、お客さんにチェックインの場所に来てもらって
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そこで私と会って、それから私が、お客さんをホテルに案内するという形だったんですね。
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で、1時だったら、私、他にいろんな仕事があるんだけど
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1時ちょうどに来てくれたら、そこで私と待ち合わせして
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お客さんを案内して、で、私は帰ってきて
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別の仕事がちゃんとできますよね、
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だから「あ、いいですよ。1時にチェックイン、わかりました。」
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「じゃあ1時に、このチェックイン場所に来てください」って
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私はメールを返したんですね。
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だけど、来なかったんですね。
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で、結局、1時半ぐらいになって、チェックイン場所に来たんです。
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で、チェックイン場所に来た時も「あー、ハロー！」みたいな感じで
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なんか来て、全然、謝る感じでもないし、
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「うん、1時に来たよ」みたいな感じ
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でも、私はもう30分も待ってて、
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で、本当だったら、全然違う仕事ができたのに、
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30分もそこで待ってて、
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なんか、他の仕事もできないし、
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その後のスケジュールが、全部ぐちゃぐちゃになっちゃってね
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すごい困ったんですね
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本当は、私その日1時半に、別の予約が、仕事の予約が入ってたので
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もう1時半にチェックイン場所に来てくれた時には、
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私がその人をホテルに案内できなかったんで、
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「本当にすみません。ちょっと20分後に戻ってきてください」って伝えたんですね
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で、そのオランダ人は「分かりました。20分後に戻ってきます」って言って
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で、結局、30分か40分後ぐらいに戻ってきて、
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また、10分、20分遅れて、チェックイン場所に来たんですよね。
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皆さんどう思いますか？？
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例えば、「1時にチェックイン場所に来てください」って
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言われたら、1時に行きますか？？
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それとも、1時から2時の間だったら、
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どの時間に行ってもいいと思いますか?どうですか?
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私は「1時にチェックイン場所に来てください」って言われたら、
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多分、1時前、12時55分とかそれぐらいには
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その場所に着けるように、動くと思うんですね。
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でも、そのお客さんは、もう30分も遅れても
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全然、なんか自分が遅れたと思ってなかったんですよね。
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それが、なんか不思議でした。
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日本だったら、30分も遅れたら、むちゃむちゃ相手に謝りますよね。
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「本当にすみませんでした！」って謝るんだけど
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なんか、それで、文化の違いを感じましたよね。
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はい、ぜひ皆さんの国では、どれぐらい時間を守るのか教えてほしいです。
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日本だったら、やっぱり、約束の時間を1分でも過ぎたら、
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相手に謝るし、遅れるって分かったら、
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もう、その時に「すみません。1分遅れます」とか「2分遅れます」って
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メッセージを入れたりとか、電話をしたりするのが
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ビジネスマナーですね。そうなんですよね汗
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なかなか、だから、私が働いているホテルは
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本当にいろんな国のお客さんも来てくれるので、
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前にも、約束した時間に来ないようなお客さんはいたんですよね。
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だから、すごく日本って、本当に時間を守る国なんだな
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っていうのをすごい感じますよね。
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これぐらい時間を守るっていうのは、
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私が学生だった時から、なんか教えられていました
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中学生の時と高校生の時は
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なんか「5分前行動」っていうのがあって
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「5分前に行動する」行動するっていうのは動く、行く
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「5分前行動」があって、
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例えば、授業と授業の間の休み時間が、10分だったんですけど
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その次の授業の5分前には、その授業の部屋に行って、準備をするみたいな
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「そういうふうに気をつけましょう」っていうのを
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いつも先生たちから言われていて、言われていました。
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で、だから今でも、社会人もそうですよね
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会社のミーティングとか、何か予定がある時には
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その5分前までには、その場所に着くように
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なんか、みんな気をつけていますよね。
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で、あと学校で言われていたのは
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「ギリギリセーフはアウト」っていうのを言われていて
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「ギリギリセーフ」、「ギリギリ」っていうのは「時間ぴったり」ね
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ちょっと遅れたら、もう間に合わないのが「ギリギリ」ですね
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「ギリギリセーフセーフ」っていうのは「間に合う」は「アウト」
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だから「ギリギリ間に合う」っていうのは「アウト」、ダメですよ
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「ちゃんと5分前に行動しましょう」っていうのを
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すごい先生たちから言われていました
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はい。で、この間、私の会社で、採用活動をしているので
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面接があったんですね。
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その会社で働きたい人と面接をしました。
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でオンラインの面接だったんですけど、
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あの、まあ、オンラインね、GoogleMeetで面接をしたんだけど、
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5分過ぎても、相手が来なかったんですね。
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で、結局、10分過ぎても来なかったんで、
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もう10分過ぎたら、もう、そこでオンラインミーティングはストップしましたね。
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もう、なんか、これ以上待ってもなんかね〜
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相手が来なかったら、こっちも時間ムダになるからなぁと思って、
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そういう時って、皆さんどうするんですか？
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時間にルーズな人たちは、
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例えば、1時から始まるオンラインミーティングに、
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相手が5分経っても、10分経っても来なかった時って、どうするんですかね？
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待つんですか？それとも、もう来ないからいいって
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もうオンラインミーティングは終わるんですか？
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どんなふうに、どんなふうに対応するのか、
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ちょっと気になりますね。
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こんな感じで、とりあえず、日本は本当に時間を守る国だし
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やっぱり、「その約束の時間までに、
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ちゃんと準備をするっていうのが大事なこと」っていうふうに、みんなが考えているので
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私の夫が働いている学校では、
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8時15分から、学校が始まるんですね。
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だけど、他の先生たちは、もう7時とか7時半ぐらいには、
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学校に来て、準備をしたりしてるんですよね。
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もちろん、その早く来た分のお金は、もらってないです。
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だから、まあ、そういうことがあります。
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日本人は、むちゃむちゃ時間を守りますね
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もちろん、日本だけじゃないと思うし、
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私の彼は、イギリス人ですけど
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私よりも時間を守るタイプなので、
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「日本人は」とは、言えないんですけれども
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一般的に、「1分でも遅れたらアウト」という感じですかね。
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それが、みんなが、何?、理解してるルールですかね。
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ぜひ皆さん、どう思うか教えてくれると嬉しいです。
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最後まで聞いてくれてありがとうございました。
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